pudding_store退換貨規定✨
購買前請先詳細閱讀在做購買呦
賣場商品為現貨與預購制
現貨下單後3~5個工作天做寄出
預購下單後7～30個工作天做寄出
商品未取貨被退回若因個人原因續自行承擔運費
▪色差部分因每台電腦/手機/平板螢幕顏色不同，皆已收到實體為主！
▪尺寸皆為單面平量公分單位，若有誤差±1-3CM為正常範圍，各位寶貝們見諒！
收到貨請開箱錄影，保障彼此權益💕
🔘瑕疵退換
請於收件後3天內告知並附上圖片,逾期皆不受理
瑕疵定義不包含:扣眼未開、能自行解決的線頭脫線、極小汙點、正常範圍色差、皮革壓紋、與想像不同、下單數量錯誤
不喜歡、購錯顏色、毛料刺癢(因每個人肌膚敏感度不同)、染料味道等。
瑕疵客服受理後請保留原包裝完整性，並於溝通後3天內寄回
確保無穿出門、使用過、留下污漬、味道、下水過等
退回換貨可選擇換同件商品，或購物金
(選擇購物金者請在2個月期限使用完畢)
瑕疵退回運費皆由賣家支付！！
<針織商品補充> 若有小摻毛/可自行勾出/挑出範圍不定義為瑕疵商品
都會檢查完畢並處理出貨唷
🔘尺寸退換
需付換貨費用100$ 來回運費自行吸收
請於收件後3天內告知+附圖,逾期皆不受理
確保無穿出門、使用過、留下污漬、味道、下水過等問題
尺寸問題/均碼退貨 來回運費部分需自行支出
退換同款該碼若已售完可更換其商品
🔘寄錯/少寄
商品請於收件後3天內告知,逾期皆不受理
客服受理後請包裝完整並於3天內寄回 運費由賣家支付
退換流程
①統一聯繫官網客服或著賣場ig擇一
賣場ig: pudding_store
②瑕疵須附圖,缺件或寄錯一律3天內告知
③客服受理後請保留原包裝完整性於3天內寄回,並附上連絡方式
寄出後告知賣家
退回的商品
確保無穿出門、使用過、留下污漬、味道、下水過等問題
收到若有以上狀況故不做退換並僅退款半額
另需自行承擔寄回運費!
